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01-Documentação de Contexto.md

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Introdução

De acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), o Brasil contabilizou em 2022 mais de 60 milhões de automóveis e mais de 25 milhões de motocicletas. Um cálculo realizado pela UNESP aponta que, em média, os veículos ficam em movimento apenas 11% do tempo, permanecendo parados, portanto, na maior parte do tempo (cerca de 89%). Assim, a demanda por estacionamentos é grande e torna-se necessário melhorar a oferta de vagas, principalmente em áreas com grandes concentrações de atividades.

Assim, o sistema de estacionamento Why Park é uma aplicação distribuída, que consiste em uma aplicação web e mobile que interagem simultaneamente por meio de uma Web API. O usuário dessa aplicação web será o administrador do estacionamento (proprietário ou funcionários) e o usuário do mobile será o cliente do estacionamento (aquele que deseja utilizar uma vaga disponível para estacionar o seu veículo).

Por meio da aplicação web será apresentada uma solução para administrador do estacionamento, que poderá fazer o cadastro da sua empresa no sistema. Neste cadastro serão inseridas informações relevantes, tais como: endereço do estabelecimento e número de vagas existentes. Por meio deste sistema a empresa de estacionamento poderá fazer o lançamento das vagas e valores para estacionamento além de monitorar avaliações e comentários dos usuários sobre o seu negócio. Assim, a empresa poderá fazer um controle de todas as atividades de estacionamento.

Por meio da aplicação mobile será apresentada uma solução para o cliente do estacionamento. Ele poderá buscar pelo estacionamento mais próximo do endereço informado e a busca retornará com opções de empresas que foram cadastradas na aplicação web, tendo como base o endereço do cliente. Para interagir com o sistema, é necessário que o cliente realize o seu cadastro.

Problema

O problema que se busca suprir com o presente projeto é a ausência de uma interface virtual entre o cliente que deseja estacionar um veículo e a empresa de estacionamento. A falta deste contato dificulta ao cliente encontrar locais para estacionar, pois a busca por uma vaga é feita presencialmente no local da empresa, fazendo com que o cliente perca tempo, muitas vezes precisando se deslocar entre vários estacionamentos até encontrar uma vaga.

Além disso, como não há um aplicativo que conecte o cliente com estacionamentos, não é possível a quem deseja estacionar um veículo fazer pesquisa por local e preços ou fazer avaliações e comentários sobre os locais já utilizados. Tudo isso torna o processo de estacionar um veículo pouco dinâmico e burocrático, além de pouco seguro, pois o cliente em geral se utiliza do serviço sem ter qualquer feedback sobre a experiência.

Objetivos

O objetivo geral da aplicação distribuída é desenvolver um sistema que atenda clientes de estacionamentos, tornando mais eficiente o processo de estacionar um veículo; e também os administradores de estacionamentos, tornando o gerenciamento da empresa mais prático, organizado e informatizado.

Os objetivos específicos do Why Park são:

  • Informatizar o sistema de gestão de estacionamentos;
  • Facilidade para o cliente de estacionamentos, que poderá realizar todo o processo de forma online, por meio do seu dispositivo móvel.

Justificativa

Atualmente, existe apenas uma aplicação no mercado com as funcionalidades semelhantes às do Why Park (atuante somente no estado de São Paulo) e outros sistemas com funções limitadas.

Assim, este projeto visa ser uma aplicação distribuída que aproxime o cliente e as empresas de estacionamento. Com a busca por estacionamentos de forma online, baseada na localização cliente terá a possibilidade de ter contato com mais opções de estacionamentos de forma prática e rápida no seu dispositivo móvel. Também tornará mais prática e rápida a forma de gestão da empresa de estacionamento, uma vez que o processo estará informatizado e conectado diretamente com a necessidade do seu cliente.

Além disso, a aplicação móvel também terá uma finalidade informativa para os clientes, uma vez que eles poderão avaliar locais já utilizados e tecer comentários sobre a experiência, para que outros clientes possam visualizar e levar em consideração antes de escolher o melhor local para estacionar seu veículo.

Público-Alvo

O público-alvo deste sistema distribuído são: as empresas de estacionamento e as pessoas que desejam estacionar o seu veículo em um estacionamento privado.